KVKK ve Veri
Güvenliği
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı inceleyin.
Kişisel Verilerin Korunması
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 16 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, expresssandik.com internet sitesini işleten Ekspres Sandık (“Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan esaslara uygun olarak işlemektedir. KVKK ile ilgili iletişim adresimiz info@expresssandik.com'dur.
2. İşlenen kişisel veriler
İnternet sitesi, iletişim kanalları ve teklif talepleri üzerinden; ad-soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi, talep ve mesaj içeriği, ürün ölçüsü, ağırlığı, adedi ve sevkiyata ilişkin bilgiler ile bağlantı güvenliği kapsamında sınırlı teknik kayıtlar işlenebilir. Talep konusu içinde paylaşılması hâlinde başka kişilere ait veya özel nitelikli kişisel verilerin gönderilmemesi rica olunur.
3. İşleme amaçları
- İletişim ve teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Ürün, üretim, fiyatlandırma, teslimat ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri ile satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Finans, muhasebe, faturalandırma ve sözleşme süreçlerinin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; teklif ve iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken hâllerde işlem ayrıca açık rızanıza dayanır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak barındırma, e-posta, bilişim, muhasebe, hukuk, lojistik ve tedarik hizmeti sağlayıcılarına; iş ortaklarına ve yetkili kamu kurumları ile adli mercilere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gereken bir hizmet kullanılması hâlinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara ve uygun güvencelere uyulur.
6. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile yasal saklama süreleri gözetilerek muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Veri Güvenliği
Ekspres Sandık, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla riskin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirler uygular.
- İnternet trafiğinin SSL/TLS ile şifrelenmesi,
- Erişimlerin görev ve ihtiyaçla sınırlı tutulması, güçlü parola ve yetkilendirme kontrolleri,
- Sunucu, yazılım ve güvenlik bileşenlerinin güncel tutulması,
- Gerekli durumlarda kayıt, yedekleme ve olay takibi yapılması,
- Hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve veri güvenliği yükümlülüklerinin düzenlenmesi,
- Veri ihlali şüphesinde erişimin sınırlandırılması, inceleme yapılması ve mevzuatın gerektirdiği bildirim süreçlerinin işletilmesi.
Kişisel veriler yalnızca görevleri gereği erişmesi gereken yetkili kişilerce ve belirlenen amaçlarla sınırlı olarak kullanılabilir.
Çerez Politikası
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. expresssandik.com, sitenin güvenli ve düzgün çalışması için gerekli teknik araçları kullanabilir.
Kullanım amaçları
- Sayfaların ve temel site işlevlerinin çalışmasını sağlamak,
- Güvenliği korumak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Kullanıcı tercihlerini aynı ziyaret içinde hatırlamak.
Site üzerinde hâlihazırda reklam veya kullanıcı profilleme amacıyla pazarlama çerezi kullanılmamaktadır. İleride analitik ya da pazarlama çerezleri devreye alınırsa, zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi yönetebileceğiniz ayrı bir onay mekanizması sunulur ve bu politika güncellenir.
Çerezleri yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu teknik verilerin engellenmesi bazı site özelliklerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.
İlgili Kişi Başvuru Hakkı
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Başvurunuzu, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yeterli bilgilerle birlikte info@expresssandik.com adresine, daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Yazılı başvurularda ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta/telefon bilgisi ve talep konusu bulunmalıdır.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.